Conform Ordinului nr. 164/15.03.2010 din Monitorul oficial:

Telefonul Consumatorului: 0800 080 999 - linie telefonica cu apelare gratuita din reteaua Romtelecom

Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor al Municipiului Bucuresti
Adresa: Str. Transilvaniei nr.2, sect.1, Bucuresti, cod 010798
Tel.: 021/310.63.75 sau 021/9660
Fax: 021/310.63.80
Email: reclamatii.bucuresti@opc.ro

www.anpc.gov.ro